Es erschienen zwar die installierten Karten im Auswahlfenster, es waren aber außer der BaseMap keine anderen Karten (City und Topo) mehr real zu sehen.
Mehrfach durchgeführte Neuinstallationen von Karten und MapSource machten es noch schlimmer und MapSource lies sich irgendwann gar nicht mehr starten:
Es hieß lapidar: "Bei der Registrierung von MapSource ist ein Fehler aufgetreten..."
Nach erneuter kompletter (aus unseren Augen!) Deinstallation des Programms, Karten und anschließender Neuinstallation einer vorherigen (lauffähigen) MapSource-Verion (V5.00) hieß es dann:
"Bei der Installation von MapSource ist ein Fehler aufgetreten..."
Nachdem wir zum wiederholten Male alles sichtbare von MapSource entfernt hatten (Verzeichnisse, Dateien, Verknüpfungen und Registry-Einträge) haben wir die neueste Version von MapSource (Version 6.14.1.0) installiert und den PC wie in den Garmin FAQs empfohlen nach der Bereinigung und nach der Installation ausgeschaltet, bevor wir versucht haben die Software zu starten - ohne Erfolg:
"Runtime Error! Program: C:\Garmin\MapSource.exe This Application has requested the Runtime to terminate it..."
Da wir in den FAQs und in den entsprechenden Foren keine Antworten fanden, bemühten wir nun den Garmin Support, der uns auch eine brauchbare Antwort zukommen ließ:
Deaktivieren Sie unter Windows Vista die Benutzerkontensteuerung: http://www.garmin-download.de/web/support/Windows_Vista_Benutzerkontensteuerung.pdf
Um alle Einträge zu entfernen, entfernen Sie bitte folgende Ordner in der Windows Registry. Löschen Sie keine anderen Einträge!
HKEY_CURRENT_USER\Software\GARMIN
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\GARMIN
Sie können die Registry bearbeiten, indem Sie in Windows über Start den Punkt Ausführen auswählen, dort das Wort REGEDIT eingeben und mit OK bestätigen.
Starten Sie Ihren Computer nun bitte neu.
Beenden Sie bitte Ihre Anti-Viren/Firewall Software für die Dauer der Installation und prüfen Sie, ob Sie über volle Installations-Rechte verfügen (Administrator Modus).
Führen Sie nun eine Neuinstallation von MapSource durch.
Bitte stellen Sie noch sicher, dass Sie die neueste Version von MapSource verwenden. Diese finden Sie unter http://www.garmin-download.de/web/support/MapSource_6137.exe Bitte laden Sie die Datei herunter und speichern diese temporär direkt auf Laufwerk C:\ (kein Unterverzeichnis). Starten Sie anschließend die Update-Installation von MapSource von dort.
Achten Sie darauf vor der Installation Antiviren-Scanner und Firewall auf Ihrem Rechner zu deaktivieren."
Was hatten wir falsch gemacht? Wir hatten nur einen der zwei Registry-Einträge gelöscht, von der Existenz des zweiten Eintrags wussten wir nichts!
Was hat Garmin falsch gemacht? Ein unausgegorenes Update auf den Markt gebracht! Wir waren wahrlich nicht die Einzigen mit Problemen, wie die Recherche ergab! Die Foren sind voller Problemberichte! Leider gab es aber auch hier keine Antwort auf unser Problem, weshalb wir hier darüber berichten, denn auf so eine Garmin Antwort wartet man übers Wochenende schon mal 48 Stunden!
Inzwischen läuft also wieder alles!
Merke: "Never change a running system!"
